Aplicaciones ágiles de telefonía con PHP y Asterisk

En esta charla aprenderemos sobre el uso de los frameworks PAGI y PAMI, comenzando primero por una breve introducción a Asterisk y sus protocolos AGI y AMI, como así también a las aplicaciones IVR y de telefonía en general.

Sobre PAMI se verá su uso en escenarios comunes, ejemplos de envío de acciones y recepción y filtro de eventos. Cómo se relaciona PAMI con otros sistemas externos, como CRM’s.

Sobre PAGI se verá su uso en aplicaciones IVR, interacción con el usuario, validación de datos, y aplicaciones complejas en base a call flows. Nodos, y unit testing de aplicaciones IVR.